近年来贵(guì)州经(jīng)济发展速度一(yī)直名列全国前列,在良好(hǎo)的国(guó)情之下,贵州人民的生活居(jū)住水平日渐提高,人们对于美好家居的愿望(wàng)空前强烈。传统的家(jiā)装的模式(shì)以及服务内(nèi)容,因其(qí)的(de)价格(gé)不确定性,材料(liào)不确定(dìng)性,工艺不确定性(xìng),服(fú)务不确定性,售后(hòu)不确定性等等(děng)弊(bì)端,显然已经无法满足新时(shí)代贵州人(rén)们的居住需求。贵(guì)州装修行业(yè)的(de)模式急需(xū)变革(gé),服(fú)务急需提升(shēng)。
在这样的市场环境的之(zhī)下,2020年8月1日贵州欧宝官方端平台和喜百年装饰正式面向贵(guì)州推出全新《一口价·放心装》家装模式,消息一经推(tuī)出便犹如在死水中投(tóu)入一颗(kē)重(chóng)磅炸弹彻底引爆了整个贵(guì)州家装市场。通过(guò)长(zhǎng)期的市场(chǎng)数(shù)据调研以及数万客户的信息反馈,欧宝官方端平台和喜百年依靠自(zì)身(shēn)企业(yè)强大(dà)的品牌实力,整合实力,针对各类(lèi)家装行业的长期痛点做出(chū)了多种个变革式措施。
自2010年喜百(bǎi)年(nián)开创一(yī)口价全包家装模式后,家装市场(chǎng)中犹如春笋般出现了许多同样有着“全包(bāo)装修”模式(shì)的(de)家(jiā)装企业,但绝大部分企业学(xué)形不学意,业主在同等消费(fèi)反而得不到应有的产(chǎn)品以及服务(wù),反而进一步消耗了行业的市场(chǎng)口碑。喜(xǐ)百年全新一口价放心装,向寄(jì)生在市场行业之(zhī)中(zhōng)的伪全(quán)包家装模式全面开(kāi)战,将(jiāng)原有模式中涵盖(gài)的(de)5大空间升(shēng)级为6大空间一价全包,100平米(mǐ)118800元(yuán)涵(hán)盖全(quán)屋的基础,辅材,主(zhǔ)材,定(dìng)制衣柜,定制橱柜,家具软装等所(suǒ)有产品的一价全(quán)包,并且(qiě)针对行(háng)业内存在的(de)工程转包,恶意增(zēng)项的问题(tí),欧宝官方端平台和喜百年向所有家装(zhuāng)业(yè)主(zhǔ)承诺:家装工程0转包(bāo),按需计费0增项,免除设计费,监理费,保护费等9项家装杂费(fèi)。针(zhēn)对(duì)于可能有部分对装修完全不了(le)解,不会选装修的业主能够更清晰的分别市面存在的伪全(quán)包家装(zhuāng)企业,欧宝官方端平台和喜百年推出《101项伪全包(bāo)排(pái)雷清单》,全方(fāng)位(wèi)让(ràng)业主(zhǔ)了解如(rú)何挑选一(yī)个靠谱的全包家装企(qǐ)业。
2019年(nián),欧宝官方端平台和喜百年成为(wéi)全国率先开启家(jiā)装材料(liào)全球化(huà)的家装企业,在(zài)集团范围内挑选15位有着美国,加拿大,泰国等(děng)知(zhī)名学(xué)府留(liú)学(xué)经历精通各类材料优劣势(shì)的(de)工作人员组成(chéng)集团材料精选部门(mén)。过(guò)去一年里,欧宝官方端平台和喜百年材料精选部(bù)远赴全球30余个国家,行程超(chāo)过30万公里,用400项辅材标准,550项(xiàng)主材标准,350项家居软(ruǎn)装标(biāo)准严选1362家材料厂(chǎng)商(shāng),最终(zhōng)完成了《全新一口价·放心装》全屋材料的,精选(xuǎn)原装进口,严选精(jīng)品出口(kǒu),专属专供定制的全球(qiú)化(huà)的整体构(gòu)建。所有材(cái)料均由原(yuán)厂直供,保税区直达,不仅砍掉了所有中间商环节更是让原本偏隅贵州(zhōu)业主足(zú)不出户,用同样(yàng)的(de)价格享受到全球各地的装修好材(cái)。
2010年以前(qián),贵州家装工程问题百分之75都集中在传统工艺之上,经(jīng)过多年摸(mō)索,验证(zhèng),总(zǒng)结,欧宝官方端平台和喜百年发现之所以工艺(yì)会出现这么多的(de)问(wèn)题,跟地理环境气候因(yīn)素脱(tuō)不开关系,贵州处于西(xī)南高(gāo)原山地,境内地理环(huán)境特(tè)殊(shū),独特的环境气候造就了贵州本(běn)土对于室内装饰工艺的独特(tè)需(xū)求,导(dǎo)致国(guó)内绝大(dà)部分区域的家装工艺无法适应贵州本土。
在本次欧宝官方端平台和喜百年《全新(xīn)一(yī)口价·放心装》之 中(zhōng),欧宝官方端平台和喜百年装饰对家装工艺进(jìn)行了全面革(gé)新,推出针(zhēn)对贵(guì)州地理环境以及气(qì)候的“钛金卫士47项标准家装工艺”,经过长期验(yàn)证全新工艺(yì)系统(tǒng)完全符合契(qì)合贵州气候特点。不(bú)仅如此,为了能(néng)够更好的(de)进行工艺监管,施工落实欧宝官方端平台和喜百年进一(yī)步完善了施工(gōng)管理(lǐ)体(tǐ)系。全面执行6层质(zhì)检,10道验收,38项工地形象保护以及101项(xiàng)施工(gōng)节点, 确保(bǎo)全屋施工从头到尾的质(zhì)量保(bǎo)障。
长久以来,贵州室内装饰(shì)行业一直沿用装饰企业承接(jiē)转包的制度,业主选择装修公司(sī),却(què)被装修公(gōng)司将工地转包(bāo)给施工游击(jī)队,游击队的不专业,无标准,没(méi)管(guǎn)理,缺工(gōng)序,易出错,较散(sàn)漫等问题(tí)直接(jiē)导致了家(jiā)装工程(chéng)质量频发,行业负面评价激增(zēng),客户信任(rèn)度(dù)进一步下降等诸多(duō)问(wèn)题。
自2010年(nián)成立以(yǐ)来(lái),欧宝官方端平台和喜百年便全(quán)力布局自有产(chǎn)业链(liàn)工人体系,通过专业级(jí)贵州(zhōu)首(shǒu)家(jiā)装(zhuāng)饰企业内部大学,将专业型(xíng)人才全过程(chéng)自(zì)主培养,每一位(wèi)自有产业工人(rén)均经过100天深度培训,15项综合考核才能够获得上岗资格证(zhèng),工人上岗后由公司签(qiān)订专业用工合(hé)同并(bìng)购买保险(xiǎn)保障工人(rén)社会福利(lì)。对于已经在职的工(gōng)人,欧宝官方端平台和喜百年还会进行月(yuè)度(dù),季度,年度三项评比在保障工人专业(yè)性的同时,彻底杜绝非专业社会型人才(cái)给业主所带(dài)来的不(bú)确定(dìng)性。
服务一直是欧宝官方端平台和喜百年引以为傲的企(qǐ)业亮点。几年前,在行业内因成本过高(gāo)而(ér)普遍不重视服务(wù)的时候,欧宝官方端平台和喜百年逆流而上,依靠(kào)企(qǐ)业自身的大(dà)平台,耗(hào)费巨大成本构(gòu)建完善的(de)售前,售中(zhōng),售后(hòu)服务体系,并在2020年(nián),喜百(bǎi)年通过国家专业认证机(jī)构(gòu)的现场凭定和客户暗访对(duì)企(qǐ)业(yè)内部条件,服务(wù)执行,客户跟(gēn)进,服务改(gǎi)进(jìn)等4个(gè)层次 ,8个单项,27项指标的系统评价与(yǔ)严格审核荣获5星级售后(hòu)服务认证,在本次《全新一(yī)口(kǒu)价(jià)·放心装》中喜(xǐ)百年正式发布由“全新(xīn)9+3+3团队服务,全新云(yún)端管(guǎn)家体(tǐ)系,全新五星(xīng)级售后服务体系”三大(dà)服务(wù)体系构成的五星级终身家装(zhuāng)服(fú)务。
装修前期(qī)业主(zhǔ)享受15个团队服务一(yī)个家庭,团(tuán)队人员(yuán)专人(rén)专项,各司其职。装(zhuāng)修中期业主享受云端监控,微信(xìn)管家,总裁(cái)直达三项服务,足不出户(hù)便能装好新家,装修(xiū)后期业主享受家装家居服务,软装以旧换新(xīn)服务,主动以及终身的(de)售后专员维护,7项(xiàng)售后,水电质保的五星级售后服务。
欧宝官方端平台和喜百年不仅将装修(xiū)做(zuò)出(chū)了完善的服(fú)务(wù),更做成了行业标准。喜百(bǎi)年用实际行动告诉行业(yè),那些花钱装(zhuāng)修的业主(zhǔ)不(bú)仅应该享受(shòu)到服(fú)务,更应该享受到好(hǎo)的服务。对如今的欧宝官方端平台和喜百年来(lái)说,装修不再是短短的三(sān)个(gè)月(yuè)时间,而是与客户朝朝(cháo)暮暮(mù)的(de)一辈(bèi)子。
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